KutunaCoヘルプ

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KutunaCoでよく行う操作について、手順を追って説明します。メニュー名は、アプリでの表示どおりに記載しています。「設定」は、ホーム画面の右上にある歯車アイコンから開きます。アプリは英語、トルコ語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語、日本語、韓国語、ヒンディー語に対応しています。デフォルトではデバイスの言語に従い（デバイスの言語リストのうち、アプリが対応している最初の言語。該当する言語がない場合は英語）、「設定 › 一般 › 言語」で変更できます。

バックアップを作成するには？

「設定 › データ管理 › バックアップを作成」を開き、本人確認をしてから、10文字以上のバックアップのパスワードを2回入力してエクスポートをタップします。開いた共有メニューで、ファイルの保存先として、「ファイル」アプリ、パソコン、またはご自身のクラウドフォルダを選びます。

  • バックアップは、パスワードからArgon2id（メモリ64 MiB、反復回数3、レーン数4）で導出したキーを使って、AES-256-GCMで暗号化されます。ファイル名はkutunaco_backup_<日付>.encです。
  • よく使われる単語、年、キーボードの並び、同じ文字の繰り返しで作ったパスワード（「Password123!」など）は受け付けられません。ランダムな単語をいくつか組み合わせた長いパスワードがおすすめです。
  • ゴミ箱内の項目は含まれません。
  • 「設定 › データ管理」には前回のバックアップがいつだったかが表示され、バックアップがない場合や、前回のバックアップから30日が経った場合は、ホーム画面にリマインダーが表示されます。
  • パスワードを忘れると、バックアップを開く方法はありません。ファイルとパスワードは、それぞれ別の安全な場所に保存してください。

バックアップを復元するには？

「設定 › データ管理 › 復元/インポート › ファイルを選択」でバックアップを選び、パスワードを入力してロック解除をタップします。プレビューに追加または更新される項目の数が表示されるので、インポートで確定します。「ファイル」アプリや共有メニューからKutunaCoでファイルを開いても、同じ画面が表示されます。

ボックスにすでに同じ項目がある場合は、どうするかを選べます：

  • 新しい方を残す（おすすめ）：最後に更新されたバージョンが残るため、古いバックアップで新しい変更が取り消されることはありません。
  • 上書き：ファイル内のバージョンで、ボックス内の項目を置き換えます。
  • 両方を残す：ファイル内のバージョンが、別のコピーとして追加されます。

機種変更のときはどうすればいいですか？

ボックスは、それを開くキーとともにデバイスに紐づいており、iCloudやGoogleのデバイスバックアップでは新しいスマートフォンに移りません。代わりに、暗号化されたバックアップを使ってください：

  1. 古いスマートフォンで、「設定 › データ管理 › バックアップを作成」からバックアップを作成します。
  2. バックアップファイルを新しいスマートフォンに移します（「ファイル」アプリ、パソコン、AirDrop、またはクラウドフォルダを使用）。
  3. 新しいスマートフォンにKutunaCoをインストールし、ロックの方法を選びます。
  4. 「設定 › データ管理 › 復元/インポート」でファイルを選び、バックアップのパスワードを入力します。
  5. すべて移せたことを確認したら、「設定 › 危険な操作 › すべてのデータを削除」で古いスマートフォンに残ったコピーを消去できます。

古いiPhoneのデバイスバックアップから新しいiPhoneを設定した場合、アプリに以前のボックスを開けませんでしたと表示されます。バックアップファイルから復元をタップしてバックアップを選ぶ（バックアップのパスワードが必要です）か、空のボックスで続けるをタップして、あとでインポートしてください。

自動入力をオンにするには？

「設定 › セキュリティ › 自動入力サービス」をオンにします。アプリから、対応するシステムの設定画面に直接移動します。

  • Android（8.0以降）：表示されたリストで、自動入力サービスとしてKutunaCoを選びます。デバイスに画面ロック（PIN、パターン、またはパスワード）が必要です。候補でユーザー名を非表示は、本人確認をするまで項目のタイトルだけを表示します。
  • iOS：iOS 18以降では、システムが確認を求めます。iOS 17では、パスワードの提供元を選ぶ設定画面が開きます。iOS 15と16では、設定アプリでKutunaCoをパスワードの提供元としてオンにします。デバイスにパスコードが必要です。PINのみでロックしていて、「デバイスのロックでPINのリセットを許可」がオフの場合、iOSの自動入力は使用できません。
  • 正しいサイトで候補に表示されるように、項目のウェブサイト欄を入力しておきます。
  • AndroidのChromeに表示されない場合：Chromeの「設定 › 自動入力サービス」で「別のサービスを使用して自動入力」をオンにしてください。同じ案内は「設定 › セキュリティ › Chromeに表示されない場合」にもあります。
  • Androidでは、候補リストにKutunaCoで検索も表示され、本人確認をしたあとに任意の項目を選べます。
  • iOS 26.2以降では、ほかのアプリで入力したパスワードをKutunaCoに保存するよう選択できます。保存は、次回アプリを開いたときに承認するまで保留されます。

2FA（TOTP）コードを追加するには？

「+ › 2FAのQRコードをスキャン」をタップして、サービスに表示されるQRコードにカメラを向けます。スクリーンショットから読み取るには、画像を選択をタップします。パスワードの項目を編集して2FAキー欄のスキャンボタンを使うか、その欄にセットアップキー（例：JBSWY3DPEHPK3PXP）またはotpauth://リンクを貼り付けることもできます。項目を開くと、2FAコードの行にコードと残り時間が表示されます。

  • すべてのコードは2FAコード画面（ホーム画面の左上）にまとまっています。コードをタップするとコピーできます。
  • カメラの映像はデバイス上でのみ読み取られます。KutunaCoがカメラへのアクセスを求めるのは、スキャナーを開いたときだけです。Androidでは、リーダーはGoogle Play開発者サービスに含まれています。選択したスクリーンショットも、このリーダーで読み取ります。Google Play開発者サービスがない場合は、キーを入力するか貼り付けてください。
  • ウェブサイトやiOSのカメラアプリからリンクを開くと、何かが保存される前にプレビューが表示されます。
  • SHA1、SHA256、SHA512、6〜8桁のコード、1〜300秒の更新間隔に対応しています。HOTPのリンクには対応していません。
  • 2FAコード画面では、コードの検索、よく使うコードの一番上にピン留め、タップするまでコードを非表示の設定ができます。この設定をオンにすると、コードはタップしたときだけ表示され、30秒後に再び非表示になります。
  • コードはインターネットを使わず、すべてデバイス上で生成されます。
  • ほかの認証アプリから多数のコードをまとめて移行する方法は、インポートガイドをご覧ください。

サブスクリプションの管理はどのような仕組みですか？

どの項目（パスワード、カード、APIキー、セキュアメモ）でも、サブスクリプション料金を追加にチェックを入れられます。パスワードのないサブスクリプションは、「+ › サブスクリプション」をタップして追加します。料金、通貨、支払いサイクル（毎週、毎月、3か月ごと、毎年）と、必要に応じて次回の更新日を入力します。ホーム画面のサブスクリプションフィルターには、月額と年額の合計と、次に更新されるものが表示されます。新しいサブスクリプションの通貨は、「設定 › 一般 › デフォルトの通貨」で設定します。

項目をすばやく見つけるには？

  • 検索の対象は、タイトル、ユーザー名、メールアドレス、ウェブサイト、リンクしたアプリ、メモ、タグ、カード名義人、カード番号の下4桁です。大文字と小文字やアクセント記号は区別せず（「sifre」で「Şifre」が見つかります）、入力したすべての単語に一致する項目が表示されます。パスワードなどの秘密情報が検索されることはありません。
  • 並べ替えでは、新しい順、古い順、最近更新した順、名前（A→Z）、名前（Z→A）を選べます。お気に入りは常に一番上に表示され、選んだ並べ替え方法は記憶されます。
  • 項目を長押しすると、ユーザー名、パスワード、2FAコード、カード番号、メモのコピーや、お気に入りへの追加、編集、ゴミ箱への移動をすばやく行えます。
  • パスワードを追加：デバイスのホーム画面でKutunaCoのアイコンを長押しすると、すぐに新しいパスワードを作成できます。
  • よく知られたサービス（Google、Amazon、Netflixなど約30種類）には専用のアイコンが自動で表示されます。また、各項目には直近5件のパスワードがパスワード履歴として残ります。

アプリのロックを設定するには？

「設定 › セキュリティ」には次の項目があります：

  • 生体認証ロック：アプリを起動するときに、指紋、顔、またはデバイスのパスコードを求めます。Androidでは、強力な生体認証（クラス3）またはデバイスのパスコードのみが使用できます。
  • アプリのPIN：4〜8桁の数字のみです。同じ数字の繰り返しや連続した数字、日付、年など、推測されやすいPINは使用できません。
  • デバイスのロックでPINのリセットを許可（PINのみでロックしている場合に表示、デフォルトでオン）：「PINをお忘れですか？」から、デバイスのロックで本人確認をしたあとに新しいPINを設定できます。
  • 自動ロック：すぐに、30秒、1分（デフォルト）、5分、15分、なしから選べます。
  • 今すぐロック：アプリをすぐにロックします。

PINを5回間違えると、それ以降は30秒から最大1時間まで、段階的に長くなる待ち時間が発生します。

PINを忘れたときはどうすればいいですか？

ロック画面で「PINをお忘れですか？」をタップし、デバイスの画面ロックまたは生体認証で本人確認をしてから、新しいPINを設定します。データは失われません。この方法は、デバイスのロックでPINのリセットを許可がオン（デフォルト）で、デバイスに画面ロックが設定されている場合に使えます。それ以外の場合、PINを回避する方法はありません。すべてのデータを削除し、バックアップがあればそれを復元するしかありません。

パスワード診断の結果はどう見ればいいですか？

「設定 › ボックス › パスワード診断」（またはホーム画面の盾のアイコン）では、保存したパスワードをすべてデバイス上でチェックし、100点満点のセキュリティスコアを表示します。80点以上は良好、50〜79点は普通、それ未満は要注意です。問題のある項目は、弱い、使い回し、古い（1年以上変更されていない）、2FA（サイトにリンクされているが2FAコードがない）のタブに分かれて表示されます。項目をタップしてパスワードを変更すると、スコアが更新されます。

クリップボードはいつ消去されますか？

「設定 › セキュリティ › クリップボードを消去」で、コピーしたパスワードを30秒後、60秒後（デフォルト）、90秒後のいずれかに消去するか、クリップボードに残すか（なし）を選べます。アプリがロックされると、KutunaCoがコピーした値は時間を待たずに消去されます。

削除した項目を復元するには？

削除した項目は30日間ゴミ箱に残ります。削除した直後に表示されるメッセージで元に戻すをタップするか、「設定 › ボックス › ゴミ箱」を開いて復元（またはすべて復元）をタップします。30日が過ぎると、項目は完全に削除されます。

すべてのデータを削除するには？

「設定 › 危険な操作 › すべてのデータを削除」をタップし、本人確認をしてから削除と入力して、すべて削除をタップします。ボックス、設定（アプリのPINを含む）、自動入力用のコピー、一時的なエクスポートファイル、退避したボックスのコピーが削除され、次回の起動時に新しい暗号化キーが作成されます。アプリを削除すると、デバイス上のボックスのファイルも削除されます。ただしiOSでは、キーチェーンの項目（ボックスのキー、ロックの記録、自動入力用のコピー）はアプリを削除しても残るため、先に「すべてのデータを削除」を実行してください。サーバーには何も保存されていないため、ほかに削除するものはありません。

スクリーンショットを撮れないのはなぜですか？

これは意図的な保護機能で、オフにすることはできません。Androidでは、スクリーンショットと画面録画がブロックされ、最近使ったアプリの一覧では内容が非表示になります。iOSでは、Appスイッチャーで内容がぼかされ、画面収録中やミラーリング中は内容が非表示になります。

サポート

ここで疑問が解決しない場合は、サポートページをご覧いただくか、support@kutuna.coまでご連絡ください。実際のパスワードやバックアップファイルは、絶対にメールで送らないでください。